แรงจูงใจกับการขายสินค้า

สินค้าที่มีคุณภาพดีราคาถูกอาจไม่ได้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้เสมอไป  สินค้าที่ดูหรูหรามีราคาก็เช่นกันต่างก็มีปัญหาในการขายสินค้าไม่ต่างไปจากสินค้าที่ได้กล่าวอ้างไปแล้ว  ในการศึกษาการเลือกซื้อดิกชันนารีพบว่าส่วนที่สำคัญของหนังสือที่บ่งบอกว่าดิกชันนารีเล่มไหนมีประโยคทางรูปการอ่านและความเข้าใจง่ายที่สุดกลับไม่อยู่ในประเด็นหลักของทางเลือกในการเลือกซื้อดิกชันนารีแต่อย่างใด  แม้ที่จริงแล้วผู้บริโภคส่วนใหญ่มักจะมองในเรื่องของแรงจูงใจมากกว่าคุณภาพดังที่หลายธุรกิจให้ความสำคัญกันเป็นอย่างมาก  แรงจูงใจสามารถแบ่งอันดับได้ดังนี้

1.เลือกซื้อเพราะดูจากพฤติกรรมของคนรอบข้าง เป็นการเลือกซื้อตามบุคคลใกล้เคียงที่มีอยู่ก่อนแล้ว

2.เลือกซื้อจากคำแนะนำ  บ่อยที่สุดที่ได้เห็นก็คือบุคคลรอบข้างอีกเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนหรืออาจารย์ที่มักจะแนะนำว่าดิกชันนารีเล่มไหนที่น่าซื้อ

3.บุคคลที่น่าเชื่อถืออ้างอิงได้  เป็นการเลือกซื้อจากการพบเห็นจากบุคคลที่น่าเชื่อถือสามารถนำมาใช้อ้างอิงเป็นตัวอย่างในการเลือกดิกชันนารีได้เป็นการเลือกซื้อในทำนองคล้อยตาม

4.ความไม่รู้  เพราะไม่ค่อยชำนาญทำให้ขาดทักษะในการเลือกซื้อและถ้ามีดิกชันนารีในมืออยู่แล้วยิ่งทำให้ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องซื้อเพิ่มเติมอีก  กลุ่มนี้จึงเป็นคนที่ไม่ทราบว่าดิกชันนารีแต่ละเล่มมีเนื้อหาที่ไม่เหมือนกันเนื่องจากการปรับปรุงเนื้อหาแต่ละเล่มอาจใช้เวลาไม่เท่ากัน

5.ราคา  ราคาก็เป็นอีกปัจจัยในการเลือกซื้อมีหลายคนที่คิดว่าดิกชันนารีเล่มไหนก็มีเนื้อหาเหมือนกัน มักจะเลือกดิกชันนารีเล่มที่เนื้อหาง่ายต่อการทำความเข้าใจและราคาไม่สูงนัก

 

 

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.